【榜样】贴心服务的“大管家”
您当前的位置：安徽新闻安徽要闻
鲁艳，安徽科达机电股份有限公司人力资源总监兼工会主席，先后获得马鞍山经济技术开发区“三八红旗手”、马鞍山市巾帼标兵、安徽省五一巾帼标兵等荣誉称号。
虽然做的是普普通通、平平凡凡的小事，却关系到员工的切身利益。做好这项工作要从细节出发，关注员工的所需所盼，想员工所想，急员工所急。
今年44岁的鲁艳，自2018年入职安徽科达机电股份有限公司以来，一直负责公司工会及后勤保障工作，她因此成了员工心中的“大管家”。去年，鲁艳争取到一笔专项资金，对职工活动中心改造升级，更换羽毛球场地垫，翻新篮球场地面，增设了舞蹈房，添置、更新了健身器材。“从事工会工作多年，要说心得，就是要有耐心，做事要细心。公司是一个大家庭，每个员工的小问题解决了，公司也就没有大问题。”鲁艳说。
从耐心、细心到用心，再到让员工放心，这是鲁艳给自己定下的工作准则。她常常深入员工当中，了解他们的实际需求，从细节入手，提升服务质量。
安徽科达机电股份有限公司有员工1000多人，除部分长期出差在外，有200多名员工长期住在公司宿舍楼，公司为他们提供了夫妻房、家属房。一次，鲁艳在与同事聊天时发现，越来越多的年轻职工生儿育女，一家几口都吃、住在公司大院。“必须让他们吃好、住好，这是蕞基本的保障。”鲁艳说。在用餐管理方面，她要求食堂选用时令蔬菜，正餐要有两荤两素一汤。去年，食堂改造，她提议开辟专门的儿童用餐区，配备宝宝餐桌和餐椅，儿童餐区成为食堂蕞暖心的“风景”。
“鲁艳思路清晰，工作很有针对性。她能够和员工打成一片。”同事薛海评价道。
鲁艳特别用心关爱女员工，邀请专业心理咨询师为女员工进行心理辅导；为女性体检争取更多的优惠套餐；在办公楼专门为哺乳期女员工设置母婴室；酷暑季节想尽办法开展送清凉活动……近3年来，鲁艳向公司争取20余万元，用于帮扶困难职工家庭。
为了让职工乐享端午，鲁艳根据岗位和工作性质的差别，为普通员工、户外作业员工、项目一线员工精心准备了粽子礼包、清凉礼包、自热火锅礼包。“工会就是润滑剂，温暖员工，服务生产，希望我们的努力能够让员工感受到公司的贴心和关怀。”鲁艳说。（记者 贾克帅）
十一届省委第四轮巡视任务分工宣布
十一届省委第三轮巡视集中反馈 暨第四轮...
合肥金寨南路（站前路-深圳路）7月14日0...
安徽共富未来乡村研究院发展战略研讨会...
十一届省委第四轮巡视任务分工宣布
十一届省委第三轮巡视集中反馈 ...
合肥金寨南路（站前路-深圳路）...
安徽共富未来乡村研究院发展战...
安徽省防指启动防汛四级应急响应
省委省政府隆重表彰第四届“安徽省突出贡献人才” 为第15批省“115”产业创新团队代表授牌
【巡礼新时代 奋进新征程】遇见绿水青山，遇见薛家洼
2023年安徽省青少年马术锦标赛开赛
【巡礼新时代 奋进新征程】遇见绿水青山，遇见薛家洼
省委省政府隆重表彰第四届“安徽省突出贡献人才” 为第15批省“115”产业创新团队代表授牌
【巡礼新时代 奋进新征程】遇见绿水青山，遇见薛家洼
中安在线版权所有 未经允许 请勿复制或镜像
互联网新闻信息服务许可证：增值电信业务经营许可证：皖B2-20080023
信息网络传播视听节目许可证：1208228
版权声明：本文由网络蜘蛛自动收集于网络，如需转载请查明并注明出处，如有不妥之处请联系我们删除 400-0123-021 或 13524678515
